Tous nos bijoux en or sont accompagnés d'un certificat d'authenticité, également disponible sur demande pour d'autres créations.
Ethically Sourced & Kimberley Certified
Premium AAA Grade Gemstones
Nos pierres précieuses sont sélectionnées avec soin : grade AAA pour les pierres de couleur et VVS pour les diamants, garantissant une pureté et une brillance exceptionnelles.
Designed in Paris
Mayuri, une marque française, allie raffinement et savoir-faire artisanal pour célébrer la beauté intemporelle de chaque bijou.
Lifetime Assistance
Profitez d’une garantie d’un an sur les bijoux en argent et de deux ans sur les bijoux en or. Dans le cadre de notre assistance à vie, notre service client s'engage à vous proposer une solution personnalisée pour tout problème rencontré.
Livraison gratuite
Sans minimum pour la France métropolitaine.
À partir de 200€ pour le reste de l'Europe.
Retours gratuits
Vous avez 30 jours pour nous retourner votre bijou. Les frais de retours sont offerts en France métropolitaine.
Envoi Assuré
Vos précieux bijoux sont expédiés avec une assurance complète pour une tranquillité d'esprit totale. Les retours sont également assurés lorsqu'une étiquette de retour vous est fournie.
Options de financement
Paiement en 3x sans frais avec Alma et en 4x sans frais avec PayPal, pour vous faciliter l'accès à nos créations.
Chaque Détail, Pensé avec Intention
Chaque bijou vous arrive dans notre écrin signature : coffret joaillerie haut de gamme et chamoisine délicate. De la protection à l'émotion du déballage, chaque détail compte.
Comment choisir entre l'or rose, l'or blanc ou l'or jaune ?
Choisissez l'or jaune pour un style classique et chaleureux, l'or blanc pour une allure moderne et lumineuse, et l'or rose pour un effet romantique et doux. Nos bijoux Mayuri s'adaptent à votre personnalité grâce à ces trois nuances intemporelles et élégantes.
Quels métaux proposez-vous pour vos bijoux ?
Nous proposons nos créations en vermeil, or jaune, or rouge, or rose et or blanc. Chaque métal apporte son caractère unique à nos bijoux pour s'adapter à tous les styles.
Puis-je faire graver mes bijoux en or massif ?
Oui, tous nos bijoux en or massif peuvent être gravés pour une touche personnalisée. Indiquez votre demande dans les notes de commande ou contactez notre équipe pour en savoir plus sur les possibilités de gravure.
Quels sont les délais de livraison pour un bijou en stock ?
Nos bijoux en stock commandés avant 3h du matin sont expédiés le jour même, sinon le lendemain. Vous recevez votre bijou sous 24 à 48h selon le transporteur choisi.
Quels sont les délais de fabrication pour un bijou sur commande ?
Pour un bijou sur commande, il faut compter environ 3 à 4 semaines. Contactez-nous si vous avez une demande urgente, nous ferons notre possible pour vous satisfaire.
Comment retourner un bijou si il ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre bijou, en état neuf et dans son emballage d'origine. En France, les retours sont gratuits avec une étiquette fournie. Hors France, les retours sont à votre charge et remboursés intégralement après réception.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, vous pouvez régler votre achat en plusieurs fois via Alma (3 ou 4 fois). Nous acceptons également Paypal, le paiement par carte bancaire, le virement bancaire, et les cryptomonnaies.
Les bijoux Mayuri sont-ils garantis ?
Nos bijoux en argent et vermeil bénéficient d'une garantie d'un an. Nos bijoux en or sont garantis deux ans. Une assistance à vie est offerte pour trouver des solutions à vos éventuels soucis.
Puis-je commander un bijou sur mesure ?
Oui, nos artisans réalisent des créations sur mesure, adaptées à vos envies : pierre, sertissage, forme particulière ou création totalement personnalisée.
Puis-je offrir un bijou directement à une autre personne ?
Bien sûr. Vous pouvez spécifier une adresse de facturation différente de l'adresse d'expédition. Nous n'envoyons les factures que par email pour garantir la confidentialité : votre bijou sera soigneusement emballé avec un emballage cadeau élégant.
Puis-je recevoir un certificat d'authenticité avec mon bijou ?
Oui, un certificat d'authenticité peut être envoyé sur simple demande avec votre commande pour attester de la qualité et de l'origine des matériaux.
Questions Fréquentes
Comment bien choisir sa taille ?
Mesurez votre taille en suivant notre guide des tailles.
Pour offrir une bague sans connaître la taille exacte, optez pour une taille standard comme le 52, qui convient à environ 80% des femmes françaises. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de taille spécifique.
Que faire si la taille ne convient pas?
Vous avez 30 jours pour retourner votre bijou, en parfait état et dans son emballage d'origine. En France, les retours sont gratuits avec une étiquette fournie. Hors de France, les retours sont à votre charge et seront intégralement remboursés dès réception.
Quelle différence entre vermeil, or 9 carats et or 18 carats ?
• Vermeil 18 carats : Une épaisse couche d'or 18 carats sur argent 925.
• Or 9 carats : Or massif très résistant, parfait pour le quotidien.
• Or 18 carats : Notre métal le plus précieux : massif, riche en nuances et conçu pour durer toute une vie.
Puis-je demander une gravure?
Oui, tous nos bijoux en or massif peuvent faire l'objet d'une demande de gravure. Vous pouvez nous préciser votre demande lors du passage en caisse ou directement par email à notre équipe.
L'expédition est-elle assurée ?
Oui. Chaque commande voyage en sécurité avec suivi et assurance pour protéger votre bijou de nos ateliers jusqu'à vos mains.
L'emballage est-il discret?
Oui, nos colis d'expédition sont discrets et ne mentionnent ni Mayuri ni le contenu. À l'intérieur, votre bijou vous arrive dans notre emballage signature, prêt à offrir ou à conserver précieusement.
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