Pulseras de esmeraldas
Añada un toque elegante a su estilo con nuestra refinada selección de pulseras de esmeraldas, que combinan brillo natural y artesanía.
Pulsera Dhanya Esmeralda
Pulsera Ganga Esmeralda
Tranquilidad para sus compras
Entrega gratuita
Sin coste mínimo para Francia continental.
A partir de 200 € para el resto de Europa.
Devoluciones gratuitas
Dispone de 30 días para devolver sus joyas. Los gastos de devolución son gratuitos en Francia continental.
Envío asegurado
Sus preciosas joyas se envían con un seguro a todo riesgo para su total tranquilidad. Las devoluciones también están aseguradas cuando se proporciona una etiqueta de devolución.
Certificado de autenticidad
Todas nuestras joyas de oro se entregan con un certificado de autenticidad, que también se puede solicitar para otras creaciones.
Opciones de financiación
Pago en 3x gratuito con Alma y 4x gratuito con PayPal, para facilitarle el acceso a nuestras creaciones.
Asistencia de por vida
Disfrute de un año de garantía en joyas de plata y de dos años en joyas de oro. Como parte de nuestra asistencia de por vida, nuestro equipo de atención al cliente se compromete a ofrecerle una solución personalizada a cualquier problema que le surja.
¿Cuáles son los plazos de entrega de las pulseras de esmeraldas de oro macizo y vermeil?
Nuestras joyas de oro macizo y vermeil se envían rápidamente para los artículos en stock: envío el mismo día o al día siguiente, con entrega entre 24 y 48 horas según el transportista.
Para los artículos por encargo, el plazo de producción es de tres a cuatro semanas. Los plazos de entrega exactos se indican en la ficha de cada producto.
¿Es posible personalizar una pulsera o una cuenta de esmeraldas?
Sí, le ofrecemos la posibilidad de personalizar sus pulseras y bandas de esmeraldas. Puede cambiar la talla de la piedra, el número de centímetros, añadir diamantes, añadir un grabado o ajustar el tamaño a su gusto.
Nuestro equipo está a su disposición para crear una pieza a medida que refleje su estilo único.
Si desea más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un presupuesto personalizado.
¿Qué métodos de pago se aceptan en nuestro sitio?
Ofrecemos varios métodos de pago seguros para facilitar tus compras. Puede pagar con tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria, criptomoneda y optar por el pago fraccionado (en tres o cuatro plazos a través de Alma o Paypal). Cada transacción se procesa con total seguridad, garantizando la confidencialidad de sus datos en el momento del pago.
¿Cuál es el proceso de devolución y reembolso?
Le ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente. En Francia, las devoluciones son gratuitas si la joya, nueva y sin estrenar, se devuelve en su embalaje original con todos los accesorios, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
Las devoluciones internacionales corren a su cargo, con reembolso íntegro.
¿Están las pulseras certificadas en cuanto a autenticidad y origen?
Absolutamente. Cada pulsera de esmeraldas y cada banda de esmeraldas son rigurosamente inspeccionadas y certificadas.
Si lo desea, podemos proporcionarle un certificado de autenticidad que garantiza la calidad y procedencia de nuestras piedras preciosas.
Sólo trabajamos con proveedores certificados que cumplen normas como las del Responsible Jewellery Council, para garantizar que sus joyas son auténticas y éticas.
¿Qué garantías ofrecemos para las pulseras de oro y plata?
Ofrecemos una garantía de dos años para las joyas de oro macizo y de un año para las creaciones de plata y vermeil.
Cada joya se fabrica cuidadosamente y se somete a un estricto control de calidad antes de su envío.
En caso de problema, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para encontrar una solución adecuada que garantice su satisfacción y la durabilidad de sus joyas.
¿Se pueden fabricar pulseras de esmeraldas en oro blanco o rosa?
Sí, cada modelo de pulsera de esmeraldas puede realizarse en oro blanco, oro rosa u oro amarillo de 18 quilates (oro 750). Cada pieza se fabrica a medida con especial cuidado para resaltar el brillo único de la esmeralda, adaptándose al mismo tiempo a sus preferencias de metal.
¿Existe una opción de entrega urgente para pedidos urgentes?
Sí, ofrecemos una opción de envío urgente para pedidos urgentes.
Dependiendo del transportista y de su ubicación, puede optar por el envío prioritario, lo que significa que recibirá su pulsera de esmeraldas o su banda de esmeraldas en 24 horas.
Cuando realice el pago, seleccione la opción exprés(Chronopost para Francia y DHL para envíos internacionales) para acelerar la tramitación de su pedido.
¿Puedo consultar una guía de tallas para elegir la talla correcta de pulsera?
Nuestras pulseras de esmeraldas tienen una talla estándar que se adapta a la mayoría de nuestros clientes.
Si desea una talla a medida con una longitud específica, nuestro equipo estará encantado de asesorarle.
Para pedidos específicos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido después de la compra?
En cuanto se confirme su pedido, recibirá actualizaciones por correo electrónico en cada fase de procesamiento.
También puede seguir el progreso de su pedido directamente desde su cuenta de cliente en nuestro sitio web. Esta transparencia le permite mantenerse informado, desde la preparación de su pedido hasta la entrega final de su brazalete.
Nuestros compromisos
Marca francesa
Mayuri, una marca francesa, combina refinamiento y artesanía para celebrar la belleza intemporal de cada joya.
Artesanía ética
Cada joya es creada con pasión y ética por joyeros artesanos en condiciones de trabajo respetuosas.
Piedras excepcionales
Nuestras piedras preciosas se seleccionan cuidadosamente: grado AAA para las piedras de color y grado VVS para los diamantes, lo que garantiza una pureza y un brillo excepcionales.
Abastecimiento ético
Respetamos el Proceso de Kimberley para un abastecimiento ético y responsable, garantizando que todas nuestras piedras se extraen en condiciones que respetan los derechos humanos y el medio ambiente.
¿Preguntas sobre las pulseras de esmeraldas?
Servicio de atención al cliente disponible
Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus preguntas a través del chat, el teléfono, las redes sociales y el correo electrónico, y para ayudarle durante toda su experiencia.
Embalaje discreto
Sus pedidos se envían en un embalaje discreto, para preservar la sorpresa y garantizar su tranquilidad.
Caja de regalo
Todas nuestras joyas se presentan elegantemente en un estuche de regalo, perfecto para regalar o darse un capricho.